Vi vill att du ska älska ditt köp, men om du inte är helt nöjd hjälper vi gärna till med returer eller byten. Vänligen läs igenom riktlinjerna nedan:

Returer och byten accepteras inom 30 dagar efter mottagandet.

Varorna måste vara i sitt ursprungliga skick.

Etiketter och förpackning måste vara intakta.

Om du har valt Storleksgaranti, ser vi till att du får rätt passform genom att erbjuda ett problemfritt byte av storlek.

Icke-återförsäljningsbara varor accepteras inte.

Beställningar behandlas snabbt, så ändringar kan inte garanteras. Om du behöver göra en ändring, vänligen notera:

: Vi rekommenderar att du väljer Storleksgaranti vid kassan. Detta säkerställer att om du behöver en storleksändring kan vi skicka den rätta storleken direkt utan förseningar.

: Kontakta oss inom 24 timmar för att begära en ändring. Efter 24 timmar är ändringar endast möjliga om du har valt Storleksgaranti, eftersom detta garanterar att du får rätt passform.

De flesta av våra produkter är designade för att vara mångsidiga och kan bäras året runt, beroende på klimatet och tillfället. Här är varför de fungerar för alla årstider:

Lätta material är perfekta för varmare väder, men kan enkelt lagras för kallare säsonger.

Tyngre material ger värme under de kallare månaderna och behåller samtidigt en chic look.

Våra produkter är fantastiska för speciella evenemang eller fester, och erbjuder stiliga alternativ oavsett säsong.

Många av våra artiklar kan stylas på olika sätt, vilket gör dem till ett perfekt året-runt-plagg i garderoben.

Oavsett om du klär dig för en dag ute, ett kvällsevenemang eller bara för vardagsbruk, är vår kollektion anpassningsbar för dina behov året runt. Låt oss veta om du behöver hjälp med styling för specifika tillfällen!

Om du mottar en skadad vara, vänligen följ dessa steg:

Kontakta oss inom 24 timmar efter att du mottagit din beställning.

Skicka en tydlig bild på skadan och ditt beställningsnummer.

Vi kommer att åtgärda problemet och skicka en ersättningsprodukt utan extra kostnad för dig.

Om det rapporteras efter 24 timmar kan ytterligare avgifter tillkomma.

Detta säkerställer att vi kan assistera dig snabbt och effektivt. Låt oss veta om du behöver ytterligare hjälp!

Du kan nå oss via support@harostockholm.se eller via vårt kontaktformulär. Vi svarar inom 3 timmar.