Hej! Vår kundtjänst kan inte vänta på att besvara din fråga. Oavsett om det gäller en produkt, din beställning eller något annat, är vi här för att hjälpa dig. Fyll i formuläret nedan eller skicka oss ett e-postmeddelande, så ser vi till att du får ett svar så snabbt som möjligt.
Kontakta oss
🟢 Vår förväntade svarstid är inom 3 timmar under våra kontorstider.
Har du en fråga? Kanske finns ditt svar här
Vi strävar efter att leverera beställningar så snabbt som möjligt. Den genomsnittliga leveranstiden är mellan 3 och 10 arbetsdagar, beroende på din plats.
Nej, vi står för fraktkostnaderna. Du får gratis frakt.
Ja, du kan returnera produkter inom 30 dagar efter mottagandet. Är du inte nöjd? Ingen fara, du får pengarna tillbaka.
Vi samarbetar endast med pålitliga leverantörer och ser till att alla produkter uppfyller våra kvalitetskrav.
Om din beställning är markerad som levererad men du inte har mottagit den, följ dessa steg:
- Kontrollera leveransadressen: Se till att adressen som du angav vid beställningen är korrekt.
- Fråga grannar eller andra i ditt hushåll: Paketet kan ha levererats till en granne eller en annan säker plats.
- Kontakta transportföretaget: Ibland kan transportföretaget ge mer information om var paketet har levererats.
- Kontakta oss: Om du fortfarande inte kan hitta ditt paket, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Vi undersöker situationen och ser till att du får en lösning.
Ja, så snart din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer så att du kan följa din beställning.
Beställningar kan ibland bli försenade på grund av oväntade omständigheter, som hög belastning hos transportföretaget eller i vårt lager. Kontrollera ditt spårningsnummer för de senaste uppdateringarna. Om du inte hittar någon information eller om förseningen varar längre än väntat, tveka inte att kontakta oss.