Frakt policy
LEVERANSTID?
Leveransperioden består av två delar:
• Behandlingstid: Inom 1 arbetsdag efter din beställning kontrolleras, godkänns och förpackas din order. Ditt paket förbereds därefter för transport.
• Leveranstid:
- Sverige: 8–14 arbetsdagar
Leveransen utförs av Postnord eller DHL (Sverige).
Alla leveranstider är exklusive eventuella tullförseningar. Under högsäsonger som jul, Black Friday och nyår kan förseningar förekomma.
VAD KOSTAR FRAKTEN?
Vi erbjuder våra kunder gratis premiumfrakt världen över. Detta inkluderar försäkring vid stöld, förlust eller skada på paketet.
VAR ÄR MITT PAKET?
När ditt paket har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer. Du kan följa din beställning med det mottagna spårningsnumret.
Av logistiska skäl kan leveransen delas upp i flera delleveranser.
MITT SPÅRNINGNUMMER FUNGERAR INTE?
Det kan ta upp till 5 arbetsdagar innan spårningsinformationen uppdateras. Vi ber om ditt tålamod.
Om spårningen inte visar någon information, vänligen kontakta oss.
INTEGRITETSPOLICY
Detta integritetspolicy beskriver hur Haro Stockholm (”Webbplatsen” eller ”vi”) samlar in, använder och delar din personliga information när du besöker webbplatsen eller gör ett köp.
INSAMLING AV PERSONLIG INFORMATION
När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som behövs för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport.
I denna integritetspolicy hänvisar vi till all information som kan identifiera en individ unikt (inklusive informationen nedan) som "Personlig Information". Se nedanstående lista för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.
Enhetsinformation
Exempel på insamlad personlig information: webbläsarversion, IP-adress, tidszon, cookie-information, vilka sidor eller produkter du tittar på, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen.
Syfte med insamlingen: För att ladda webbplatsen korrekt för dig och för att utföra analyser av användningen av webbplatsen för att optimera våra tjänster.
Källa till insamlingen: Samlas automatiskt in när du besöker vår webbplats genom cookies, loggfiler, webbfyrar, taggar eller pixlar.
Delning för affärsändamål: Delas med vår processor Shopify.
Beställningsinformation
Exempel på insamlad personlig information: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer.
Syfte med insamlingen: För att kunna leverera produkter eller tjänster till dig.